成都追债公司成功调解一宗事实清晰的小额纠纷，让企业快速收回欠款

成都追债公司成功调解一宗事实清晰的小额纠纷，让企业快速收回欠款。2022年12月至2023年6月期间，某投资公司与某策划公司就某项目的月度广告设计及推广工作达成合作意向，并签署了合同，约定服务期限6个月，每月需经某投资公司验收后方可支付广告设计服务费用。服务期内，某策划公司依约提供了相应的广告服务，并经某投资公司验收合格。然合同结束后，某投资公司仅实际支付5个月的款项，尚余1个月的款项尚未结清。某策划公司经两年多的催讨，对方却迟迟未能支付款项。最终，某策划公司一纸诉状，将某投资公司诉至法院，要求其支付拖欠款项。

翻开卷宗，服务合同、验收记录、发票、聊天截图……一页页证据清晰罗列，事实清楚，标的额也不大。可就是这样一笔“小钱”，竟拖了两年多未付，背后是否有什么隐情？

拨通投资公司负责人的电话时，他语气诚恳地表示：“林助理，我们确实和他们合作过，广告也验收了。只是当时负责的同事早就离职，交接上可能有疏漏。”

我一边倾听，一边在心里梳理思路：事实清楚、债权明确，从法律上讲，付款义务毋庸置疑；但从人情事理上看，对方并非恶意拖欠，只是内部流程卡壳。如果直接裁判，固然简单，但企业信誉受损，两家公司今后或许再无合作可能。

我接过话：“策划公司已经完整履行了合同的服务，贵司也验收合格了，这笔款项金额虽然不大，却拖了两年多，对方经营也可能受到影响。”

“林助理，道理我明白了，只是最近公司款项支出比较多，流程上也慢，能不能再宽限一段时间？”

我察觉到，这已不仅是交接问题，如果继续延长付款时间，可能会加剧双方的信任危机，使本次调解工作陷入僵局。于是，我清晰地向其告知：“我理解企业经营中资金安排有周期，人员流动也属正常，但合同义务不会因此消失。如果继续拖延，贵公司不仅可能面临诉讼成本，影响企业信用，也会消耗双方更多时间和信任。”

电话那头沉默片刻后，负责人开口说道：“您说得对，这确实是我们应当履行的义务。我马上安排财务处理，最迟明天，一定到账！”

挂断电话，我立即联系策划公司，告知沟通进展。对方将信将疑：“真的吗？这笔款项已经催了两年了，我不信任他们！”

“您先别急。”我安慰道，“既然对方明确承诺了，咱们不妨给一点时间，法院也会全程监督跟进流程。”

第二天一早，策划公司负责人的电话就打了过来，声音里透着惊喜：“林助理，款收到了！真没想到，两年多没解决的难题，你们这么迅速就推动了，太感谢了！”那一刻，我握着电话，心里暖乎乎的。

一宗事实清晰的小额纠纷，如果走判决程序，耗费的是双方当事人的时间精力，而几通及时、耐心的电话，不仅让企业快速收回欠款，也让两家公司冰释前嫌。最后，案件以原告撤诉结案。